Widerrufsrecht

Bei Eje Cafetero Imports zählt Ihre Zufriedenheit. Kaffee ist ein verderbliches Produkt, daher akzeptieren wir keine herkömmlichen Rücksendungen per Post – aber wir stehen hinter der Qualität jeder Tüte.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung unter lyle.allan@allanholdingsinc.com und wir ersetzen die Tüte oder erstatten den Betrag – es ist nicht erforderlich, etwas zurückzusenden. Diese Garantie ist auf eine Lösung pro Kunde und Bestellung beschränkt.

Beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Waren sind immer abgedeckt. Kontaktieren Sie uns und wir beheben das Problem.

Genehmigte Erstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben und können je nach Bank 5–10 Werktage dauern, bis sie angezeigt werden.