Politique de remboursement

Chez Eje Cafetero Imports, votre satisfaction compte. Le café est un produit périssable, nous n'acceptons donc pas les retours postaux traditionnels, mais nous garantissons la qualité de chaque sachet.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous à lyle.allan@allanholdingsinc.com dans les 14 jours suivant la livraison, et nous remplacerons le sachet ou émettrons un remboursement, sans besoin de nous renvoyer quoi que ce soit. Cette garantie est limitée à une résolution par client et par commande.

Les articles endommagés, défectueux ou incorrects sont toujours couverts. Contactez-nous et nous réglerons le problème.

Les remboursements approuvés sont émis sur votre mode de paiement d'origine et peuvent prendre 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître, selon votre banque.